1. Introduzione
In conformitΓ con le normative vigenti in materia di vendite online, Prezzodigitale.it offre ai propri clienti il diritto di recesso, che consente di restituire o annullare gli acquisti effettuati sul nostro sito web.
2. Termini e Condizioni
– Periodo di Recesso: avete il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di consegna del prodotto.
– Comunicazione di Recesso: per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci della vostra decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione scritta.
Potete farlo inviando una comunicazione via email all’indirizzoΒ info@prezzodigitale.it o tramite modulo di recesso disponibile sul nostro sito web.
A completamento della richiesta Γ¨ necessario allegare documentazione fotografica del prodotto da rendere, che ci permetterΓ di verificare l’integritΓ e l’imballaggio dello stesso prima della sua partenza.Β
– Restituzione del prodotto: una volta comunicato il vostro recesso, dovrete restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni dalla data in cui ci avete comunicato la vostra decisione. I costi della spedizione di rientro saranno a vostro carico.
– Condizioni del Prodotto: il prodotto deve essere restituito in condizioni originali, non utilizzato e completo di tutte le sue parti e accessori.
3. Rimborso
– Tempo di Rimborso: una volta ricevuti e verificati i prodotti resi, procederemo a effettuare il rimborso entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti resi o dalla ricezione della prova che avete restituito i prodotti, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
– ModalitΓ di rimborso: dal totale dell’ordine saranno decurtati il costo della spedizione e gli eventuali costi dei sevizi aggiuntivi (assicurazione, pre avviso di consegna, localitΓ disagiata, contrassegno etc…). Il rimborso sarΓ effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, a meno che non abbiate concordato espressamente un cambio di metodo.Β Β
4. Eccezioni
Il diritto di recesso non si applica in alcune circostanze, tra cui:
– Prodotti personalizzati o su misura.
– Prodotti sigillati che non sono idonei per essere restituiti per motivi di protezione della salute o per motivi igienici e che sono stati aperti dopo la consegna.
5. Assistenza al Cliente
Per assistenza aggiuntiva riguardo al vostro diritto di recesso o per qualsiasi altra domanda, potete contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo info@prezzodigitale.it o al numero di telefono 06.20.19.92.80
Ci impegniamo a rispettare i vostri diritti di consumatori e a fornire un servizio clienti di alta qualitΓ . Il diritto di recesso vi offre la flessibilitΓ di effettuare acquisti online con tranquillitΓ , sapendo che potete esercitare questo diritto in conformitΓ con le disposizioni di legge.